小程序來了,又多了一個(gè)重量級的用戶入口,每個(gè)公司都會面臨產(chǎn)品線大變的局面。那么,小程序要怎么推廣、運(yùn)營?
一、流量和曝光
流量可以分為線上流量和線下流量。
線下流量
1、對線下門店來說,雖然本身就“自帶流量”,能“存活”的實(shí)體店門店,不論規(guī)模,總會有客流和老客戶。當(dāng)然,這種單純靠門店位置地段對周圍顧客的“輻射”畢竟有限,這也是小程序的意義所在。
2、二維碼+海報(bào)引流:這是小程序推廣最常見的方法,將小程序加在海報(bào)、名片、門店、宣傳冊等,用戶掃一掃就能了解詳情。
3、優(yōu)惠差異:可以將線上小程序的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格和線下實(shí)體做價(jià)差,引導(dǎo)用戶到小程序平臺進(jìn)行消費(fèi),通過小程序的留存、轉(zhuǎn)化、喚醒功能,增強(qiáng)客戶的價(jià)值。
線上流量
1、附近的小程序:
通過“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家專屬微信小程序的曝光度,用戶可以直觀地在小程序界面查看門店商家的地理位置、門店信息、聯(lián)系電話、經(jīng)營時(shí)間等信息。
2、搜索
目前小程序支持通過搜素找到小程序,未來隨著小程序市場的不斷擴(kuò)充,如百度搜搜,將成為商家爭奪的重點(diǎn)。
3、深度嫁接微信公眾號
文章:在微信文章內(nèi)部,可以直接以卡片的形式插入小程序,用戶閱讀文章的時(shí),可以更加全面的了解商家信息。
公眾號自定義菜單欄
進(jìn)入公眾號后臺,在“自定義菜單”中可添加門店小程序。當(dāng)用戶關(guān)注公眾號時(shí),“被添加自動回復(fù)”可發(fā)消息,引導(dǎo)用戶在菜單欄進(jìn)入門店小程序。
4、廣告
增加一個(gè)線上的廣告投放渠道。比如美食類的,就可以投同城吃喝玩樂類的公眾號。
二、用戶留存
使用過小程序的人都知道,所用的小程序都會保存在小程序入口中,比如微信下拉框、小程序頁面中。而且與用戶的微信自動綁定,用戶使用過程中,不需要下載,而且下次打開速度快,使用門檻低。
同時(shí),在微信小程序,商家可在門店小程序中投放會員卡、優(yōu)惠券、買單券等卡券,吸引周圍的目標(biāo)受眾到門店消費(fèi)。這些卡券,還會展示在“附近的小程序”功能中,增加門店小程序打開率。
三、分享轉(zhuǎn)化
小程序在群里面的分享卡片的效果,比公眾號和 HTML 5 的要好得多。
小程序的分享卡片,圖片大了很多,除了標(biāo)題和簡介之外,自動抓取用戶分享頁面的截屏作為分享圖片。這樣的形式,可以大大提高轉(zhuǎn)化率。
而且,同樣可以通過活動,引導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享。
四、二次喚醒
通過小程序,可以根據(jù)新品上線、節(jié)假日等舉辦多種多樣的活動,不斷刺激用戶。
另一方面,運(yùn)營者們還可以從關(guān)聯(lián)的公眾號功能入手,引導(dǎo)用戶從公眾號進(jìn)入小程序。通過微信公眾號、微信群等不斷的喚醒用戶。